InfinityCrest株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護に最大限の努力を払い、以下の個人情報保護方針を定め、従業員一同がその実践に努めます。個人情報の適切な取り扱いと保護を徹底することで、お客様に安心してご利用いただけるよう努めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の方法で個人情報を収集します。

お問い合わせフォーム
メールや電話でのやりとり
XAGID取得時

これらの情報収集の際には、利用目的を明確にし、ユーザーの同意を得た上で行います。また、必要以上に個人情報を収集することはありません。

3. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報（個人情報の保護に関する法律平成十五年法律第五十七号にいう個人情報を指します。以下同じ）を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・スタッフ教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

4. 利用目的

収集した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

当社からのご連絡や業務案内
アカウントID（認定証番号）を発行するため
購入注文及び入金、配送の処理・確認・計算のため
利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
アフターサービス（事故原因・故障原因・メンテナンス等）のため

また、利用目的を超えて個人情報を使用することはなく、目的が達成された後は、速やかに適切な方法で情報を廃棄または削除します。

5. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示しません。ただし、以下の場合には例外とします。

ご本人の同意を得た場合
法令に基づき開示する必要がある場合

第三者に個人情報を提供する際には、提供先に対しても同様の厳格な管理を求め、情報の不適切な利用が行われないよう監督します。

6. 個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、以下のセキュリティ対策を講じています。
- 情報システムへのアクセス制限
定期的なシステムの見直しと改善
従業員による情報セキュリティ教育の実施

これにより、情報漏洩や不正アクセスのリスクを最小限に抑え、情報の安全管理を徹底します。

7.ご本人の照会

お客様が個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、予告なく変更することがあります。変更があった場合には、当社のウェブサイトにてお知らせいたします。

9. クッキー（cookie）について

当社Webサイトでは、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供するため、クッキーを利用しています。
クッキーとはお客様が当社Webサイトをご覧になったという情報を、そのお客様のコンピューター（またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器）内に記憶させておく機能のことです。クッキーを利用することによりご利用のコンピューターのウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することができます。なお、クッキーを通じて収集する情報には当社が「お客様個人を識別できる情報」は一切含まれておりません。また、お客様のブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることもできます。クッキーの機能を無効にしても当社Webサイトのご利用には問題ありません。Google Analyticsを利用して特定の分析データを収集して処理する場合もあります。データ取得のためにGoogle社がCookieを設定し、または既存のCookieを読み取る場合があります。その際、Google社に対して、お客様がアクセスしたページのURLやIPアドレスなどの情報を自動的に送信します。当社は、それらの情報を、利用状況の把握や当社サービスなどに利用する場合があります。Google AnalyticsにおけるGoogle社によるデータの取扱いについては、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーをご確認ください。

10. XAG製品利用について

XAG社製品の利用については

XAG社のプライバシーポリシー/ユーザー規約を参照してください。

・プライバシーポリシー

・ユーザー規約　

上記の内容についてお問い合わせはXAG社のプライバシーポリシー内のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

11. お問い合わせについて

InfinityCrest株式会社個人情報問合せ窓口

電話：0794-60-7128
（09:00～18:00 土日・祝日を除く）
メール：info@infinitycrest.com

（メールのみ24 時間受付可能。）
住所：〒675-1365　兵庫県小野市広渡町818

　　　InfinityCrest株式会社
改訂日：2024/2/05